Codice Etico

Benvenuti nella sezione dedicata al nostro Codice Etico, un documento che rappresenta i principi e i valori fondamentali che guidano ogni aspetto delle attività di Co.me.t. Officine . La nostra azienda si impegna a operare con integrità, trasparenza e responsabilità verso clienti, collaboratori e partner.

Consultando il Codice Etico, potrete approfondire i nostri standard di comportamento, il rispetto delle normative e l’attenzione alla sostenibilità e all’etica professionale. Questo documento è il fondamento del nostro modo di fare impresa e della nostra visione per il futuro.

1. SCOPO DEL DOCUMENTO
Il Codice Etico è un documento ufficiale della Società, approvato dall’Organo
Amministrativo, che esprime gli impegni e le responsabilità etiche attuate nella conduzione di tutte le attività finalizzate al raggiungimento degli obiettivi aziendali, nel rispetto di tutti i portatori di interesse, da parte degli Amministratori, dei Sindaci, dei dipendenti, collaboratori, e fornitori di CO.ME.T. OFFICINE SPA.

1.1 Impegno verso i portatori di interesse
CO.ME.T. OFFICINE SPA aspira a mantenere e sviluppare rapporti etici positivi con i suoi portatori di interesse, cioè con quelle categorie di individui, gruppi o istituzioni che godono di qualsivoglia legittimo interesse o diritto gravitante attorno all’Azienda.
Sono portatori di interesse le Pubbliche Amministrazioni, i clienti, fornitori, i dipendenti, i collaboratori di CO.ME.T. OFFICINE SPA, coloro che compiono investimenti connessi alle attività dell’azienda, le Rappresentanze Sindacali, i fornitori ed i partners di affari e la collettività in generale.
La correttezza, la trasparenza e l’onestà dei rapporti sono elementi che favoriscono le relazioni con la proprietà, con le istituzioni locali, lo sviluppo delle persone che lavorano in azienda e la correttezza e affidabilità dei fornitori e per questo costituiscono la ragion d’essere di CO.ME.T. OFFICINE SPA.

1.2 Comportamenti non etici ed efficacia contrattuale del codice Nella conduzione delle attività aziendali i comportamenti non etici compromettono il rapporto di fiducia fra CO.ME.T. OFFICINE SPA e i suoi portatori di interesse.
Non sono etici e favoriscono l’assunzione di atteggiamenti prevenuti e ostili nei confronti dell’impresa i comportamenti di chiunque, singolo o organizzazione, appartenente o in rapporto di collaborazione esterna con CO.ME.T. OFFICINE SPA, cerchi di procurare un indebito vantaggio o interesse per sé e/o per CO.ME.T. OFFICINE SPA I comportamenti non etici sono tali sia nella misura in cui violano normative di legge, sia in quanto contrari a regolamenti e procedure interne.
L’osservanza delle norme del codice deve considerarsi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali di fedeltà e diligenza dei dipendenti dell’azienda ai sensi e per gli effetti degli articoli 2104, 2105 e 2106 del Codice Civile, nonché del generale obbligo di buona fede esigibile dai collaboratori a qualunque titolo e dai fornitori di prestazioni di servizi.
La violazione delle norme del presente Codice lede il rapporto di fiducia instaurato con l’azienda e porta azioni disciplinari e di risarcimento del danno, nel rispetto, per i lavoratori dipendenti, delle procedure previste dall’art. 7 della L. 300/1970 (Statuto dei Lavoratori), dai contratti collettivi di lavoro e dai sistemi disciplinari adottati dalla Società.
Comportamenti non etici sono anche quelli che si caratterizzano per un rispetto esclusivamente formale della lettera della norma, mentre nella pratica viene aggirata o elusa la finalità della norma stessa.

1.3 Obiettivi e contenuti del Codice Etico
Il Codice Etico individua i principi generali di riferimento cui viene riconosciuto un valore etico positivo. Il Codice ha lo scopo di indirizzare l’agire dell’Azienda verso comportamenti etici conformi a criteri quali rispetto della Legge, lealtà e correttezza professionale ed efficienza economica, sia nei rapporti interni che in quelli esterni all’Azienda, allo scopo di favorire
orientamenti univoci di comportamento volti alla soddisfazione delle esigenze dei portatori di interesse e al consolidamento di una positiva reputazione aziendale.

1.4 Ambito di applicazione e aggiornamento del Codice Etico
Il Codice Etico si applica a CO.ME.T. OFFICINE SPA e ne guida la condotta. Pertanto, il Codice Etico è vincolante per i comportamenti di tutti gli Amministratori, dipendenti e consulenti esterni di CO.ME.T. OFFICINE SPA stessa, nonché per chiunque vi instauri, a qualsiasi titolo, direttamente o indirettamente, stabilmente o temporaneamente, rapporti di collaborazione o
partnership.
I destinatari delle norme del presente Codice sono tenuti ad osservare le prescrizioni in esso contenute e ad adeguare i propri comportamenti e le proprie azioni ai principi espressi.

1.5 Attuazione e aggiornamenti
L’Azienda si impegna ad assicurare, ai soggetti interessati, un adeguato programma di informazione e formazione continua sul Codice Etico.
Essa, mediante la predisposizione di un programma delle attività di comunicazione, provvede ad informare tutti i dipendenti e i collaboratori esterni sulle disposizioni e sulle modalità di applicazione
del Codice Etico, raccomandandone l’osservanza. In particolare, provvede alla diffusione del Codice presso tali soggetti, all’interpretazione e al chiarimento dei principi e delle disposizioni in esso contenute, alla verifica dell’effettiva osservanza del Codice, all’aggiornamento delle disposizioni con riguardo alle esigenze che si manifestano al variare del contesto e dell’ambiente
di riferimento.
Con delibera dell’Organo Amministrativo il Codice può essere modificato ed integrato.

1.6 Violazioni del codice e sanzioni
Tutti i soggetti interessati dal presente Codice sono tenuti a segnalare, in forma non anonima, eventuali inosservanze e ogni richiesta di violazione – ovvero di aggiramento – del presente Codice; le eventuali segnalazioni devono essere indirizzate alla funzione a ciò preposta individuata dalla Società tramite gli appositi canali di comunicazioni appositamente implementati. I soggetti destinatari delle segnalazioni valutano l’effettiva violazione della Normativa o del Codice Etico e, se confermata, la Società valuterà per l’applicazione delle sanzioni disciplinari, che saranno stabilite secondo la gradualità prevista dal Sistema Disciplinare per le diverse violazioni.
CO.ME.T. OFFICINE SPA tutela gli autori delle segnalazioni contro eventuali ritorsioni cui possono andare incontro per aver riferito di comportamenti non corretti e ne mantiene riservata l’identità, fatti salvi gli obblighi di legge.

 

2. PRINCIPI GENERALI
Il Codice Etico costituisce un insieme di principi e di linee guida la cui osservanza è di fondamentale importanza per il conseguimento degli obiettivi sociali ed economici, per il regolare svolgimento delle attività, per l’affidabilità della gestione e l’immagine di CO.ME.T. OFFICINE SPA
Pertanto, a tali principi si ispirano le operazioni, i comportamenti e i rapporti sia interni che esterni di CO.ME.T. OFFICINE SPA

2.1 Rispetto della persona
CO.ME.T. OFFICINE SPA si impegna a rispettare i diritti, l’integrità fisica, culturale e morale di tutte le persone con cui si relaziona. La centralità della Persona si esprime in particolare attraverso la valorizzazione dei propri collaboratori (siano essi dipendenti o legati da altro rapporto di lavoro), la correttezza e trasparenza della negoziazione verso i fornitori e la Pubblica
Amministrazione, la partecipazione attiva alla vita sociale.
Non sono tollerate e sono sanzionate le richieste, accompagnate da minacce o altre violenze, volte ad indurre Amministratori, dipendenti e collaboratori esterni ad agire contro la Legge e il Codice Etico.

2.2 Equità
CO.ME.T. OFFICINE SPA rispetta i diritti fondamentali delle persone garantendo uguali opportunità.
Nei rapporti con i portatori di interesse, nei contatti con la Collettività e la Pubblica Amministrazione, nella gestione del personale e organizzazione del lavoro, nella selezione e gestione dei fornitori, CO.ME.T. OFFICINE SPA evita ogni discriminazione in base all’età, al sesso, alla sessualità, allo stato di salute, alla razza, alla nazionalità, alle opinioni politiche ed alla religione dei suoi interlocutori.
CO.ME.T. OFFICINE SPA si impegna, in sintesi, ad operare in modo equo e imparziale, adottando lo stesso comportamento verso tutti gli interlocutori con cui entra in contatto, pur nelle differenti forme di relazione e comunicazione richieste dalla natura e dal ruolo istituzionale degli interlocutori.
Di fronte a situazioni di svantaggio (stato di bisogno, handicap, etc.) la solidarietà è l’indirizzo che garantisce l’equità di trattamento.

2.3 Legalità, onestà e correttezza
CO.ME.T. OFFICINE SPA è costantemente impegnata a rispettare tutte le prescrizioni normative e a sviluppare programmi e procedure che ne garantiscano l’applicazione e il controllo.

Nell’ambito della loro attività professionale, gli Amministratori, i Sindaci, il Presidente del Consiglio di Amministrazione, il Direttore Sanitario, i dipendenti e i collaboratori di CO.ME.T. OFFICINE SPA sono tenuti a rispettare con diligenza la Normativa vigente, il Codice Etico, i regolamenti e le disposizioni interne. In nessun caso il perseguimento dell’interesse o del vantaggio di CO.ME.T. OFFICINE SPA può giustificare una condotta non onesta.

2.4 Efficacia ed efficienza
CO.ME.T. OFFICINE SPA si impegna a migliorare costantemente l’efficacia e l’efficienza dei processi aziendali, attraverso la predisposizione e il rispetto di piani per il miglioramento della qualità del servizio e tramite l’adozione di soluzioni tecnologiche e organizzative volte a coniugare la soddisfazione delle esigenze del territorio servito e delle sue comunità con l’efficienza ed economicità della gestione. Tali principi implicano che ciascun destinatario del codice sia sempre orientato, nei propri comportamenti, alla condivisione della finalità aziendale, alla collaborazione con i colleghi ed al perseguimento degli scopi e degli obiettivi aziendali.

2.5 Trasparenza
Il principio di trasparenza si fonda sulla veridicità, accuratezza e completezza
dell’informazione e sulla chiarezza della comunicazione sia all’esterno che all’interno dell’Azienda.
Gli Amministratori, i dipendenti e i collaboratori esterni di CO.ME.T. OFFICINE SPA si impegnano a fornire informazioni complete, corrette, adeguate e tempestive sia all’esterno (Authority, utenti, pazienti) che all’interno dell’Azienda.
Le informazioni sono rese in modo chiaro e semplice, di norma fornite tramite comunicazione scritta.
Il sistema di verifica e risoluzione dei reclami attuato nei confronti dei pazienti deve permettere che le informazioni siano fornite attraverso una comunicazione sia verbale che scritta, costante e tempestiva, chiara ed esauriente, entro i tempi di risposta prefissati.

2.6 Legalità
Tutti i rapporti con l’esterno devono essere improntati alla massima lealtà, che consiste nell’essere fedeli agli impegni presi e nell’agire con senso di responsabilità.

2.7 Riservatezza
CO.ME.T. OFFICINE SPA assicura la riservatezza dei dati personali e sensibili in proprio possesso, in conformità alla normativa vigente (Legge n. 196/03). Agli Amministratori, dipendenti e collaboratori esterni di CO.ME.T. OFFICINE SPA è fatto divieto di utilizzare informazioni riservate per scopi non connessi all’esercizio della propria mansione o dei compiti assegnati.

2.8 Sostenibilità ambientale
La politica ambientale dell’Azienda nasce dalla consapevolezza che l’ambiente rappresenta un patrimonio da salvaguardare.
CO.ME.T. OFFICINE SPA è consapevole degli effetti, diretti ed indiretti, delle proprie attività sullo sviluppo economico e sociale e sul benessere generale della collettività, nonché dell’importanza dell’accettazione sociale delle comunità in cui opera.
La Società promuove pertanto l’integrazione dei problemi sociali ed ambientali nelle proprie attività e nelle relazioni con le parti interessate e contribuisce ad uno sviluppo sostenibile, in considerazione dei diritti delle generazioni future, anche attraverso un dialogo partecipativo con tutti gli Enti Locali, le Istituzioni e le Associazioni dei Cittadini.
A tale fine, CO.ME.T. OFFICINE SPA si impegna ad un miglioramento continuo delle proprie prestazioni ambientali, nonché a prevenire i possibili rischi per le popolazioni e per l’ambiente, nel rispetto della normativa nazionale e internazionale vigente, tenendo conto dello sviluppo della ricerca scientifica e delle migliori esperienze in materia.

2.9 Salute e sicurezza sul lavoro
CO.ME.T. OFFICINE SPA pone la salute e sicurezza dei lavoratori ai vertici delle proprie priorità ed assicura un sistema aziendale di prevenzione e protezione che garantisce e tutela l’integrità fisica e morale dei suoi dipendenti e collaboratori, assicurando condizioni di lavoro rispettose della dignità individuale ed ambienti di lavoro sicuri e salubri.

 

3. CRITERI DI CONDOTTA

3.1 Criteri di condotta verso il personale e i collaboratori esterni

3.1.1 Indipendenza, riservatezza nella selezione e assunzione del personale
CO.ME.T. OFFICINE SPA, fermi restando gli obblighi derivanti dalle disposizioni vigenti, tutela le pari opportunità nella selezione del personale, tramite valutazioni per la verifica del profilo professionale e psico-attitudinale, nel rispetto della sfera privata e delle opinioni del candidato. La valutazione del personale da assumere è effettuata in base alla corrispondenza dei profili dei candidati rispetto a quelli attesi e alle esigenze aziendali.
Il settore Risorse Umane, nei limiti delle informazioni disponibili, adotta opportune misure per evitare favoritismi, nepotismi, o forme di clientelismo nelle fasi di selezione e assunzione, evitando, in particolare, che il selezionatore sia legato da vincoli di parentela o consanguineità con il candidato.
L’assunzione del personale avviene sulla base di regolari contratti di lavoro, non essendo ammessa alcuna forma di rapporto lavorativo irregolare, non conforme o comunque elusiva delle disposizioni vigenti.

3.1.2 Equità e coinvolgimento nel rapporto di lavoro
L’Amministratore è tenuto ad assicurare, nella gestione dei rapporti di lavoro, il rispetto delle pari opportunità e a garantire l’assenza di discriminazioni sui luoghi di lavoro.
Ogni responsabile è tenuto a valorizzare il lavoro dei collaboratori richiedendo prestazioni coerenti con le attività loro assegnate. CO.ME.T. OFFICINE SPA promuove il coinvolgimento dei dipendenti e dei collaboratori esterni rendendoli partecipi degli obiettivi aziendali e del loro raggiungimento.
Costituisce abuso della posizione di autorità richiedere alle figure subordinate favori personali o qualunque comportamento che configuri una violazione del presente Codice Etico.
I collaboratori di CO.ME.T. OFFICINE SPA, la loro capacità e dedizione, sono fattori indispensabili per il successo dell’azienda. Per questo motivo CO.ME.T. OFFICINE SPA tutela e promuove il valore delle persone, mirando al miglioramento e all’accrescimento del patrimonio di conoscenze ed alla valorizzazione delle competenze individuali possedute.
I processi di gestione e sviluppo del personale si basano sulla corrispondenza tra profili attesi e profili posseduti dai collaboratori nonché sulla valutazione delle competenze e capacità del personale. CO.ME.T. OFFICINE SPA è impegnata a valorizzare le competenze delle proprie risorse mettendo a disposizione delle medesime idonei strumenti di formazione, di aggiornamento professionale e di crescita.

3.1.3 Tutela della sicurezza, della salute e della integrità dei lavoratori
CO.ME.T. OFFICINE SPA si impegna a tutelare l’integrità dei propri dipendenti diffondendo e consolidando una cultura della sicurezza, sviluppando la consapevolezza dei rischi, del rispetto della normativa vigente e promuovendo comportamenti responsabili da parte di tutti i collaboratori.
Inoltre, opera per preservare, con azioni preventive, organizzative e tecniche, la salute e la sicurezza dei propri lavoratori, del personale degli appaltatori e dei collaboratori esterni.
La Società assicura un sistema aziendale di prevenzione e protezione che prevede il rispetto degli standard tecnico-strutturali di legge relativi ad attrezzature, impianti, luoghi di lavoro, agenti chimici, fisici e biologici, oltre alla verifica, valutazione, gestione e controllo del rischio, tenendo in considerazione il grado di evoluzione della scienza e della tecnica.
CO.ME.T. OFFICINE SPA non considera, nella maniera più assoluta, la violazione di norme antinfortunistiche come un vantaggio o un risparmio per la Società.
Non sono ammesse molestie sessuali e devono essere evitati comportamenti o discorsi che possano turbare la sensibilità della persona. Non sono tollerate discriminazioni legate all’età, al sesso, alla sessualità, alla razza, allo stato di salute, alla nazionalità, alle opinioni politiche e alle credenze religiose dei lavoratori.

3.1.4 Tutela della Privacy
E’ esclusa qualsiasi indagine sulle idee, le preferenze, i gusti personali e, in generale, la vita privata dei collaboratori.
L’Azienda si impegna a tutelare i dati personali acquisiti, custoditi e trattati nell’ambito delle attività di gestione, nel pieno rispetto delle disposizioni di legge in merito e delle direttive impartite dalle funzioni aziendali individuate.
Sono adottate tutte le misure idonee ad evitare rischi di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito dei dati o non conforme alle finalità per le quali sono stati raccolti.
Ai dipendenti non espressamente autorizzati è vietato conoscere, registrare, trattare e divulgare i dati personali di altri dipendenti o di terzi.
Ai trasgressori si applicheranno le sanzioni amministrative previste dalle normative vigenti in materia al momento della commissione del fatto e penali, artt. 167 e ss., nonché le sanzioni disciplinari previste dal C.C.N.L. e da eventuali regolamenti che l’Azienda dovesse adottare per la tutela del patrimonio aziendale.

3.1.5 Affidabilità nella gestione delle informazioni e uso dei sistemi informatici
Il personale di CO.ME.T. OFFICINE SPA, nello svolgimento del proprio lavoro e nell’ambito delle proprie responsabilità, è tenuto a registrare ed elaborare dati e informazioni in modo completo, corretto, adeguato e tempestivo.

Le registrazioni e le evidenze contabili, economiche e finanziarie di CO.ME.T. OFFICINE SPA devono attenersi a questi principi anche per consentire eventuali verifiche da parte di soggetti, anche esterni, a ciò preposti.
Coloro cui compete la gestione delle registrazioni contabili e delle informazioni economiche e finanziarie sono tenuti a collaborare con le strutture aziendali competenti, per la corretta applicazione delle procedure di sicurezza informatica a garanzia dell’integrità dei dati.
Rispetto all’utilizzo dei sistemi informatici, ogni dipendente è responsabile della sicurezza dei sistemi utilizzati ed è soggetto alle disposizioni normative in vigore e alle condizioni dei contratti di licenza.
Salvo quando previsto dalle leggi vigenti, civili e penali, rientra nell’uso improprio dei beni e delle risorse aziendali l’utilizzo dei collegamenti in rete per fini diversi da quelli inerenti al rapporto di lavoro o per inviare messaggi offensivi o che possano arrecare danno all’immagine dell’impresa.
Nell’utilizzo delle applicazioni informatiche, ciascuno è pertanto tenuto a:
 utilizzarle secondo le indicazioni e gli scopi per i quali vengono messe a disposizione;
 adottare scrupolosamente quanto previsto dalle politiche di sicurezza aziendali, al fine di non compromettere la funzionalità e la protezione dei dati informatici;
 non inviare messaggi di posta elettronica minatori o ingiuriosi, non incorrere in linguaggi di basso livello, non esprimere commenti inappropriati che possano recare offesa alla persona e/o danno all’immagine aziendale;
 non navigare su siti internet con contenuti indecorosi o offensivi.
Ogni dipendete è altresì tenuto a prestare il necessario impegno al fine di prevenire la possibile commissione di reati mediante l’uso degli strumenti informatici.

3.1.6 Diligenza nell’utilizzo delle risorse aziendali
Ogni dipendente e collaboratore esterno di CO.ME.T. OFFICINE SPA è tenuto ad operare con la diligenza richiesta e necessaria per tutelare i beni aziendali, evitando utilizzi impropri che possano esserne causa di danno o di riduzione dell’efficienza, o comunque in contrasto con l’interesse dell’azienda.
Parimenti, è cura dei collaboratori non solo proteggere tali beni, ma anche impedirne l’uso fraudolento o improprio, per scopi privati, a vantaggio loro, di terzi o di CO.ME.T. OFFICINE SPA Ciascun dipendente e collaboratore dovrà utilizzare i beni aziendali con scrupolo e parsimonia.
Le risorse aziendali di CO.ME.T. OFFICINE SPA per le quali si applicano i principi di diligenza sopra enunciati, includono:
 beni strumentali e materiali di consumo di proprietà di CO.ME.T. OFFICINE SPA;

 beni ottenuti in concessione, in comodato o in uso da parte di Istituzioni pubbliche e private;
 applicazioni e dispositivi informatici, per i quali si richiede di rispettare scrupolosamente le politiche di sicurezza aziendali, al fine di non comprometterne le funzionalità, la capacità di elaborazione e l’integrità dei dati.

3.1.7 Regalie, omaggi e altre utilità
L’Amministratore, i Sindaci di CO.ME.T. OFFICINE SPA non possono chiedere, per sé o per altri, denaro, regali o altre utilità, né accettare queste ultime – salvo quelle di valore modico o simbolico o conformi alle normali pratiche di cortesia – da chiunque abbia tratto o che comunque
possa trarre benefici dall’attività dell’impresa.
I regali e vantaggi offerti – anche se non accettati – che eccedano il valore modico, devono essere segnalati per consentire una adeguata valutazione da parte dell’Amministratore.
L’Amministratore, i Sindaci non possono altresì offrire regali o altre utilità – tranne quelli di valore simbolico o conforme alle normali pratiche di cortesia – a tutti quei soggetti da cui possano acquisire trattamenti di favore nella conduzione di qualsiasi attività collegabile all’impresa.
Non possono essere attribuiti vantaggi illeciti a fornitori pubblici e privati.
Tutti i dipendenti di CO.ME.T. OFFICINE SPA devono attenersi – in tema di omaggi e regalie – a quanto disciplinato dai Contratti Collettivi Nazionali e dai sistemi disciplinari vigenti.
CO.ME.T. OFFICINE SPA condanna, tramite l’applicazione del Sistema Disciplinare, i comportamenti sopra riportati, in quanto non consentiti dalla Legge e/o dal Codice Etico.

3.2 Criteri di condotta nella conduzione degli affari

3.2.1 Norme generali
L’Amministratore, i dipendenti e i collaboratori esterni di CO.ME.T. OFFICINE SPA sono
tenuti, nei rapporti con terzi, a mantenere un comportamento etico, rispettoso delle leggi e dei regolamenti interni ed improntato alla massima correttezza ed integrità.
Nei rapporti e nelle relazioni commerciali e promozionali, sono proibite pratiche e comportamenti fraudolenti, atti di corruzione, favoritismi e più in generale ogni condotta contraria alla Legge, ai regolamenti di settore, ai regolamenti interni e alle linee guida del presente codice etico. Tali condotte sono proibite e sanzionate indipendentemente dal fatto che siano realizzate o tentate, in maniera diretta o attraverso terzi, per ottenere vantaggi personali, per altri, per CO.ME.T. OFFICINE SPA.

3.2.2 Potenziali conflitti di interesse
Devono essere evitate e segnalate eventuali situazioni che possano anche solo apparire di conflitto di interesse, ovvero dove un dipendente possa perseguire un personale interesse utilizzando il proprio ruolo aziendale.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, possono determinare conflitto di interessi le seguenti situazioni:
svolgere una funzione di Vertice o di Responsabile di un’unità organizzativa ed avere personali interessi economici comuni con fornitori o concorrenti (possesso di azioni, incarichi professionali, etc.) anche attraverso familiari e parenti;
 accettare danaro, favori o indebite agevolazioni da persone o aziende che sono o intendono entrare in rapporti di affari con CO.ME.T. OFFICINE SPA;
 curare i rapporti con i fornitori e con i committenti e svolgere attività lavorativa, anche da parte di parenti e affini, presso gli stessi.

3.2.3 Trasparenza contabile
Veridicità, accuratezza, completezza e chiarezza delle informazioni di base rappresentano le condizioni necessarie che permettono un’attività di trasparente registrazione contabile e costituiscono un valore fondamentale per CO.ME.T. OFFICINE SPA, anche al fine di garantire il socio proprietario ed ai Terzi la possibilità di avere un’immagine chiara della situazione economica, patrimoniale e finanziaria dell’impresa.
Affinché tale valore possa essere rispettato è in primo luogo necessario che la documentazione dei fatti elementari, da riportare in contabilità a supporto della registrazione, sia completa, chiara, veritiera, accurata e valida e venga mantenuta agli atti, in modo da consentire:
 l’agevole registrazione contabile;
 l’individuazione dei diversi livelli di responsabilità;
 la ricostruzione accurata dell’operazione, anche per ridurre la probabilità di errori.
Ciascuna registrazione contabile deve riflettere in maniera completa, chiara, veritiera, accurata e valida ciò che è descritto nella documentazione di supporto. Nel caso di elementi economico-patrimoniali fondati su valutazioni, la connessa registrazione deve essere compiuta nel rispetto dei criteri di ragionevolezza e prudenza, illustrando con chiarezza, nella relativa documentazione, i criteri che hanno determinato la determinazione del valore del bene.
Chiunque venga a conoscenza di possibili omissioni, falsificazioni, irregolarità nella tenuta della contabilità e della documentazione di base, o comunque della violazione dei principi fissati dal Codice Etico e dai protocolli specifici è tenuto a riferirne tempestivamente tramite i canali implementati.

3.2.4 Impegno per la soddisfazione dei pazienti e qualità dei beni prodotti e/o dei servizi erogati
CO.ME.T. OFFICINE SPA considera la soddisfazione dei Clienti come fattore di primaria importanza per la propria immagine e per l’adempimento degli obiettivi aziendali.
Pertanto si impegna ad assumere un atteggiamento disponibile e garantendo la qualità dei servizi e/o prodotti erogati e la sollecita e qualificata evasione degli impegni assunti e dei reclami.
La politica di qualità di CO.ME.T. OFFICINE SPA è tesa a garantire adeguati standard dei beni prodotti.
Ogni dipendente e collaboratore esterno di CO.ME.T. OFFICINE SPA si impegna ad assicurare il rispetto di tali livelli.
CO.ME.T. OFFICINE SPA si impegna a comunicare con i Clienti in modo chiaro e trasparente, informandoli correttamente e costantemente sulle caratteristiche dei beni prodotti e sugli adempimenti in carico a CO.ME.T. OFFICINE SPA, utilizzando un linguaggio semplice e comprensibile ed assicurando sempre il mantenimento della condizione di pariteticità.
Tutto il personale operativo sul territorio, a seconda dei casi dipendenti o collaboratori esterni di CO.ME.T. OFFICINE SPA, è tenuto a rapportarsi con gli utenti in modo onesto, corretto, cortese e trasparente secondo le procedure e le disposizioni impartite.

3.2.5 Imparzialità e onestà nelle relazioni con i fornitori
La condotta di CO.ME.T. OFFICINE SPA nelle fasi di approvvigionamento di beni e servizi è improntata alla ricerca del massimo vantaggio competitivo, alla concessione di pari opportunità di partnership per ogni fornitore, alla lealtà ed imparzialità di giudizio. Nella scelta dei fornitori non sono ammesse ed accettate pressioni indebite, finalizzate a favorire un fornitore a discapito di un altro e tali da minare la credibilità di CO.ME.T. OFFICINE SPA in merito alla trasparenza e al rigore nell’applicazione della Legge.
Parimenti, non sono ammessi benefici o promesse di favori da parte degli Amministratori, dipendenti o collaboratori esterni di CO.ME.T. OFFICINE SPA verso terzi, al fine di conseguire un interesse o un vantaggio proprio o altrui.
I criteri di selezione dei fornitori si basano sulla valutazione dei livelli di qualità ed economicità delle prestazioni, dell’idoneità tecnico-professionale, del rispetto dell’ambiente e dell’impegno sociale profuso.
Con l’intento di favorire l’adeguamento dell’offerta dei fornitori a tali standard, CO.ME.T. OFFICINE SPA si impegna a non abusare del potere contrattuale per imporre condizioni vessatorie o eccessivamente gravose.
Riservatezza e scrupoloso rispetto delle regole in caso di gare per l’acquisto o la cessione di beni e servizi.

3.2.6 Onestà nei rapporti con le Istituzioni e le Pubbliche Amministrazioni
Nei rapporti con le Istituzioni e le Pubbliche Amministrazioni coloro che rappresentano CO.ME.T. OFFICINE SPA sono tenuti alla massima trasparenza, chiarezza, correttezza al fine di non indurre a interpretazioni parziali, falsate, ambigue o fuorvianti i soggetti istituzionali con i quali si intrattengono relazioni a vario titolo.
L’assunzione di impegni verso la Pubblica Amministrazione e le Istituzioni Pubbliche è riservata esclusivamente alle funzioni aziendali preposte e autorizzate.
Non sono ammessi benefici o promesse di favori da parte degli Amministratori, dipendenti o collaboratori esterni di CO.ME.T. OFFICINE SPA verso Pubblici Ufficiali, incaricati di pubblico servizio (quali i rappresentanti di Authority ed Enti Locali), dipendenti della Pubblica
Amministrazione o funzionari che agiscono per conto della Pubblica Amministrazione, al fine di conseguire un interesse o un vantaggio proprio o altrui. I comportamenti di cortesia ed ospitalità che rientrano nella prassi di normale conduzione degli affari e delle relazioni devono essere coerenti con i principi di cui al paragrafo 3.2.1.

3.2.7 Correttezza nei rapporti con le Rappresentanze politiche, sindacali, e di categoria
CO.ME.T. OFFICINE SPA è impegnata ad improntare e mantenere un costante e leale confronto con le Organizzazioni Sindacali, le Rappresentanze Interne dei lavoratori e le Associazioni in base a principi di correttezza e trasparenza, nell’ambito delle disposizioni legislative vigenti e di quelle previste dai contratti nazionali e aziendali.
CO.ME.T. OFFICINE SPA non favorisce o discrimina direttamente o indirettamente alcuna organizzazione di carattere politico o sindacale. L’Azienda si astiene dal fornire qualsiasi contributo, diretto o indiretto, sotto qualsiasi forma, a partiti, movimenti, comitati ed organizzazioni
politiche e sindacali, a loro rappresentanti e candidati, tranne quelli dovuti in base a specifiche disposizioni di legge.

3.2.8 Correttezza nei rapporti con i mass media
I rapporti con la stampa, i mezzi di comunicazione ed informazione e, più in generale, gli interlocutori esterni, debbono essere tenuti unicamente da soggetti a ciò espressamente delegati, in conformità alle procedure adottate dalla Società. Qualsiasi richiesta di notizie da parte della stampa o dei mezzi di comunicazione e informazione ricevuta dal personale di CO.ME.T.
OFFICINE SPA deve essere comunicata alle funzioni aziendali responsabili della comunicazione verso l’esterno, prima di assumere qualsivoglia impegno a rispondere alla richiesta. La comunicazione verso l’esterno deve assumere i principi di verità, correttezza, trasparenza, prudenza e deve essere volta a favorire la conoscenza delle politiche aziendali.
I rapporti con i mass media devono essere improntati al rispetto della legge, del Codice Etico e dei protocolli interni, con l’obbiettivo di tutelare l’immagine della Società.